Abholung vor Ort

Sie können Ihre Bestellung während unseren Öffnungszeiten in unserem Laden abholen. Damit sparen Sie nicht nur den Versandtarif, sondern auch die Zeit für den Postweg. Sie bekommen eine Benachrichtigung per Mail, sobald Ihre Objekte abholbereit sind.

Versand in der Schweiz

Der Versand in der Schweiz wird mit der Schweizer Post geregelt und dementsprechend versichert.

Lieferfrist

• Waren ohne individuelle Gravuren: Versand zwischen 1-3 Arbeitstage (exkl. Postweg)
• Waren mit individuellen Gravuren: Versand zwischen 3-5 Arbeitstage (exkl. Postweg)

Angaben beziehen sich auf Einzelstücke oder Kleinmengen. Abweichungen bei einzelnen Produkten sind in der Produktbeschreibung ersichtlich.

Rücknahme von gravierten Objekten

Wir weisen darauf hin, das bereits gravierte Objekte nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden können, sollten diese exakt den Angaben und Wünschen des Kunden entsprechen. Bitte prüfen Sie daher genau die Schreibweise und Informationen des Auftrages. Gross/Kleinschreibung wird von uns ebenfalls genau so übernommen.

Rücknahme von ungravierten Objekten oder Mangelware

Sollten Sie mangelhafte Ware von uns erhalten, so werden wir in angemessener Zeit entweder eine Ersatzlieferung oder eine Annullierung des Kaufs inkl. Rückerstattung des Kaufpreises in die Wege leiten.

Dasselbe gilt für ungravierte Objekte oder gravierte Objekte, die nicht gemäss den Angaben und Wünschen des Kunden ausgeführt wurden.